如何提高职场情商论文,职场中怎样提高自己的情商800字

admin2个月前38

  

怎样提高职业素养论文

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  问题一:如何提高职业素养论文从职业道德教育的内涵来看,大学职业道德教育是大学德育的重要组成部分。它既是社会规范在个人身上的体现,同时也是个体接受外部经验、内化外部经验指导自己行为的重要形式。所以,大学职业道德教育对个人、学校教育乃至整个社会都具有非常重要的意义。一、大学生职业道德教育的迫切性是由大学生职业道德的现状决定的大学职业道德教育是根据当前的高校学生道德素质做出的针对性反应,严峻的大学生职业道德素质现状已经为高校教育工作敲响警钟。就当前高校中大学生本身的素质来看,大学生普遍存在自私、偏执、爱与理解的单向化等现象,缺乏健康的人格取向,缺乏同情心和责任感等等。“加之目前高等学校中普遍存在重知识、轻素质,重分数、轻能力的现象,对学生的人格教育不甚关心,以致造成高分数、低素质的怪现象”。尤其是随着独生子女大军逐渐成为高校的组成部分,大学生中自私、奢靡之风有蔓延之势。同时随着市场经济的发展,大学生甚至在尚未踏入职场之前,择业观就已带有浓重的功利色彩。根据在四川、重庆、山东、广州等地针对科技工作者的职业道德状况所做的随机调查显示,有61.2%的调查者认为虽然我国知识分子职业道德的总体状况还不错,但还是有些问题,31%的人认为不大令人满意,只有4%的人认为很好,另有3.8%的人认为相当糟糕。同时,他们还对大学生从业的主要动机进行了相关调查,调查显示,近2.1%的大学毕业生认为其从业的主要动机是“社会地位高,受人尊敬”,7.9%的从业动机乃是“对社会贡献大”,高达35.2%的人把工作稳定与否作为自己择业的首要条件,完全被动、迫不得已、没有其他工作机会的次之,约占22.4%,而后依次是发挥自己的才能(15.6%)、收入高、福利好(8.4%)。大学生们往往对工作岗位的工资待遇、工作地点极为关注,大城市工作、薪资丰厚,几乎是大多数大学生的共同愿望,这就导致再就业市场中一些岗位趋之若鹜,一些岗位却无人问津。一些女大学生毕业后不急着找工作或根本不找工作却忙着征婚,以解决前途问题。在敬业精神方面,当代大学生奉献意识明显弱化,十分强调奉献与索取成正比,将二者置于同等位置,功利主义倾向明显。他们有成就事业的愿望,但缺乏脚踏实地的实干精神。由此可见,在大学中亟待开展职业道德教育,如果再不加以重视,将直接关系到能否提高国民素质,能否推动国民经济发展等长远问题。二、大学生职业道德教育是大学生发展阶段中素质教育的必然要求大学教育的目的在于大学生的成长和发展,让他们掌握更多的知识技能,能认识自己、认识自己与外部世界的关系,形成正确的自我意识、人生观和价值观。因此,大学时期是人的自我意识发展和自我统一性确立的时期,人生观、价值观的形成、逐步克服一些由学校走向社会过程中的不适应和障碍是这一时期的主要心理课题。大学职业道德教育有利于这些课题的实现,达到提高大学生整体素质的目的。然而,大学生虽已能够独立生活,但大多数学生还未能从经济上完全自立,尚不能完全履行成人的责任和义务。其典型的心理表现是内心矛盾,抱负不确定,目标远大但缺乏可行性,经常采取极端立场,看问题表面化,缺乏长远性和深度,对人对事易情绪化等等。当前中国社会正处于转型阶段,新的观念正在慢慢确立。此外,大众文化风起云涌,精英文化偏安一隅,经典被疯狂解构,传统信念渐被颠覆,道德观念逐渐淡薄。当前的社会背景对学生的人生观、价值观和自我认识将产生深远影响。青年正处于生理、心理发展的关键期,随着自我意识的不断深化和成熟、批判性思维的发展,对新事物、新观念眼光敏锐,敢于尝试、敢于创新。对于繁杂的、多变的外部世界,青年大学生往往成为易感群,极易在物质......>>

  问题二:如何提升职业素质的论文俗话说:“玉不琢,不成器”。人之所以要进行修养,就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人,就是为了能担负起重任。大学生,肩负培养社会主义四化建设人才的重担,因而加强自身的修养更显得重要。孔子云:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;”(见《大学》“大学章要者”)孔子把自身的修养同齐家、治国、平天下紧密地联系在一起。孟轲也是这样,他说:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”(见《孟子》卷六,“告天下”)当代大学生,是四化建设的栋梁之才,要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国,就必须自觉、认真加强思想品德修养,按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向严格要求自己,必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,遵守社会公德,还应以共产主义思想品德来激励自己。只有这样,才能赶上时代的步伐,适应形势发展的需要。

  (一)认真学习理论,不断提高自我修养的自觉性。

  理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。修养要按照“有理想、有道德、有文化、有纪律”的方向努力,必须认真学习马列主义、***思想的基本原理,掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点,深刻理解社会发展的客观规律,树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件,学习党的路线、方针、政策,特别是当前改革开放的总方针、总政策。必须认真学好必修和选修的思想教育课程(即德育课)。还必须认真学习与思想品德修养学方面有关的知识如伦理学、心理学、人才学、社会学以及现代管理科学等学科。只有理论上的坚定,才能有行动上的坚定,才不致于随波逐流,附和错误潮流。

  (二)积极参加社会实践、第二课堂活动。

  一个人的思想品德状况如何,主要以社会实践来检验。俗话说:“听其言,观其行”,这个“行”就是社会实践。社会实践不仅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人们思想品德的形成,正是在社会实践中,在待人处事中表现和形成的。人们要进行自我修养,自我改造,也必须通过社会实践,离开了社会实践,便谈不上自我修养,自我改造。人们总是在改造客观世界的同时改造自己的主观世界。列宁曾经指出,旧社会给我们遗留的最大祸害之一,就是“书本与生活实践完全脱节”。我国儒家倡导的“内省”、“自讼”、“吾日三省吾身”之类,虽可借鉴,但其最根本的缺陷就是脱离社会实践,因而收效甚微,正如明朝的黄馆所说:“历数十年犹未足以纯德明道”。当代大学生,通过参加社会实践活动,了解国情、乡情,耳闻目睹改革、开放中出现的新气象以及碰到的许多新问题,既激发了为振兴中华,建设四化的雄心壮志,同时又看到改革、开放前进道路的不平坦,看到了教育同形势发展的差距。在平时,大学生在学校的许多活动包括第二课堂活动中,都包含有思想品德教育的内容,也是思想品德修养的重要途径。例如担负党、团、学生会、系班干部职务,工作实践、参加集体组织的各项有益活动:参观访问、社会调查、教育实习、专题报告会、讨论会、听录音、看录象、电影、开展书评、影评以及文娱、体育的比赛等。每个同学参加这些活动,既充分表现了自己的才能,又表现了自己的思想品德,可以从同学们的议论中得到大家对自己思想品德的评价,学习他人的优秀品质,从而促进自己思想品德的修养。马克思曾说:“人来到世间,既没有带着镜子,也不象费希特派的哲学家那样,说什么我就是我,所以人起初是以别人来反映自己的。”(《马克思恩格斯全集》第23卷第67......>>

  问题三:怎样提高职业素养论文这种可以从不同角度来切入

  以职业理论为角度

  或者进行实证论述

  问题四:如何提升职业素养论文对职业素养提升的看法或认识为主题行的哦,这个俺就可以搞定

  问题五:如何提升大学生职业素养论文在校大学生如何培养良好的职业素养

  近几年,大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问;第一,要培养职业意识;第二,配合学校的培养任务,完成知识、技能等显性职;力、培养学习习惯;第三,有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等;良好的职业素养是企业必需的,是个人事业成功的基础。

  问题六:急!大学生职业素养论文!1500字左右目前大学生综合素质培养中存在的问题主要表现于:1、动力不足,缺乏恒心。当代大学生价值取向呈多元化,部分学生政治观念模糊,没有远大的理想和抱负,趋向于实用主义,重功利讲实惠,缺乏长远打算、远大浮想、抱负和社会责任感,因而没有强大的动力。2、缺乏奉献精神。在父母身边生活惯了的学生们,容易形成“小皇帝”脾气,因而养成了只讲索取、不懂奉献的习惯。必定导致成年后的敬业精神匮乏、社会诚信形象不佳的情形。背离了职业人才的最基本、最核心的要求,难以适应社会发展要求。3、缺乏正确开展社会交往的能力。有的学生霸气十足,举止不雅,破坏公共秩序、语言粗俗,容易被宿舍排斥;有的学生性格孤僻,自制能力差,不善于交往,缺乏宽容与合作精神。4、缺乏自理、自立和解决实际问题的能力。专业基本功不扎实,专业素质不高,实干能力欠缺,被动应付现象突出,主动参与能力较差,缺乏解决问题的能力。5、身体、心理上的问题。许多学生身体状况不佳,身体瘦弱,近视眼较多,有许多学生体育成绩一般或勉强过关,心理比较脆弱,一旦受到挫折就容易产生心理障碍。

  全面培养学生自身综合素质应从以下几个方面的内容入手:

   1.思想道德素质

  从近几年人才市场和就业形势反馈的信息看,很多用人单位选人重才更重德,把思想道德素质放在首位,政治思想素质较高,具有事业心、责任感和吃苦奉献精神的毕业生成了首选目标。思想道德素质包括政治素质、事业心和责任感、艰苦奋斗精神和务实作风等方面。(1)较高的政治素质。政治素质不仅表现在政治立场、观念方面的远见和洞察力,还表现为对社会发展趋势的敏锐性,对国家宏观政策的预测把握能力及具有一定的政治理论修养。(2)事业心和责任感。许多用人单位在人才的要求上强调要有事业心、责任感,要爱岗敬业、乐于奉献。希望并要求毕业生把选择的工作当作长期追求、投入的事业,要与单位同甘苦,共患难,荣辱与共,而不仅仅是赚钱谋生的职业和临时落脚点。惟有敬业的大学生才能积极进取、胸怀大志,才能开发蕴藏在自己身上潜在的创造性,为社会作出贡献,实现自己的人生价值。(3)艰苦奋斗精神和务实作风。这是创业者应有的精神风貌,在改革开放和现代化建设中,会遇到无数的艰难险阻,也难免有这样那样的曲折和坎坷,这就需要毕业生始终保持昂扬的斗志和坚韧不拔的作风,坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。用人单位需要的是干才,能踏踏实实工作,有吃苦精神,而不是好高骛远、眼高手低。

   2.科学文化素质

  在现代科学技术突飞猛进、生产的发展越来越多地依靠人的智力和知识的今天,劳动者科学文化素质的高低,对生产的发展、社会的进步有着决定性的影响。(1)要有广博精深的知识贮备。现代社会对从业人员的文化素质、知识结构的要求愈来愈多,对知识技能共性的要求愈来愈多,不仅要具备宽厚扎实的基础知识,还必须具有广博精深的专业知识和大容量的新知识储备,要求从业者的知识程度高、内容新、实用性强。(2)要建立合理的知识结构。就是要做到围绕自己选择的就业目标,对自己所掌握的知识进行合理组合、恰当调配、形成知识系统。(3)要有更新知识的能力。即持续学习、终身学习的能力。(4)要有创新能力。人类社会的不断进步的过程,就是一个不断创新的过程。在以高新技术产业为支柱的知识经济时代,创新意识、创新精神、创新能力更是衡量新型人才的重要标志。当前,在社会就业总需求不足的情况下,大学生一味地指望找到一个理想的就业位置已不太现实,社会迫切需要有一大批大学生利用自己的学识自主创业,也为他人创造出更多的就业位置。有不少大学已开始意识到培养大学生的创业精神和创新能力的重要性,......>>

  问题七:关于职业素质怎样养成的论文一般来说鲜明的要求写人的论文都已经给出题目,大部分是命题或者半命题,当然也存在让你拟题的可能。题目是文章的窗口,拟一个好题目,可以使文章增色不少,怎样拟好写人论文的题目呢?

   1、通常我们以写的人为题,这样可以一目了然让人了解你是在写人,在题目中,也可以加入一些修饰语,把这个人的主要特征写入,如《可爱的老爸》;或者把我对一个人的情感写入《难忘的他》,这里面“我”基本上是不对人物进行议论的。

  问题八:关于提高个人综合职业素质的论文500字在社会上,素质的一般定义为:一个人文化水平的高低;身体的健康程度;以及家族遗传于自己惯性思维能力和对事物的洞察能力,管理能力和智商、情商层次高低以及职业技能所达级别的综合体现。

  定义1:《辞海》对素质一词的定义为:①人的生理上的原来的特点.②事物本来的性质.③完成某种活动所必需的基本条件.在高等教育领域中,素质应是第三个定义.那就是大学生从事社会实践活动所具备的能力

  定义2:“素质”沟通的效率与层次可概括为素质。层次高低取决于人的单技术知识深度或多知识修养广度(专家和博学、反面是八卦和肤浅)、沟通方式的丰富性和准确性(如以前不识字的人用画画来代替完成书信),人生观价值取向(创造为乐或享受为乐),情商优劣等条件。

   1.逸周书・克殷》:“及期,百夫荷素质之旗于王前。”《尔雅・释鸟》:“伊洛而南,素质五采皆备成章曰E;江淮而南,青质五采皆备成章曰鹞。”唐杜甫《白丝行》:“已悲素质随时染,裂下鸣机色相射。”明高启《送周复秀才赋行李中一物得纨扇》:“不画乘鸾女,应怜素质新。”

   2.晋葛洪《抱朴子・畅玄》:“冶容媚姿,铅华素质,伐命者也。”《敦煌变文集・欢喜国王缘》:“盈盈素质,灼灼娇姿。”清珠泉居士《雪鸿小记》:“融酥作骨,抟粉为肌,素质艳光,虽玉蕊琼英,未足方喻。”

   3.。《管子・势》:“正静不争,动作不贰,素质不留,与地同极。”晋张华《励志诗》之四:“如彼梓材,弗勤丹漆,虽劳朴郏终负素质。”清汪懋麟《忆秦娥》词:“天然素质铅华贱,从教傅粉何郎羡。”朱光潜《艺文杂谈・欧洲书牍示例》:“罗马在鼎盛时代,文艺的发达登峰造极,书牍的素质也因之提高。”

   4.柯岩《奇异的书简・美的追求者》:“我想:正是这些风雨、阳光、大树、小草……长年累月地陶冶了他的品德和素质。”孙犁《澹定集・答吴泰昌问》:“按照我的身体素质,我已经活得够长了。”

  问题九:提高个人综合职业素质的小论文800字素质,是指先天的特点。与能力接近。素质是个体在先天基础上,通过后天的环境影响和教育训练而形成起来的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件。简言之,素质是先天天赋条件和后天习得才能的“合金”。素质一词本是生理学概念,指人的先天生理解剖特点,主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点,素质是心理活动发展的前提,离开这个物质基础谈不上心理发展。

  各门学科对素质的解释不同,但都有一点是共同的,即素质是以人的生理和心理实际作基础,以其自然属性为基本前提的。也就是说,个体生理的、心理的成熟水平的不同决定着个体素质的差异,因此,对人的素质的理解要以人的身心组织结构及其质量水平为前提。

   1.逸周书・克殷》:“及期,百夫荷素质之旗于王前。”《尔雅・释鸟》:“伊洛而南,素质五采皆备成章曰E;江淮而南,青质五采皆备成章曰鹞。”唐杜甫《白丝行》:“已悲素质随时染,裂下鸣机色相射。”明高启《送周复秀才赋行李中一物得纨扇》:“不画乘鸾女,应怜素质新。”

   2.晋葛洪《抱朴子・畅玄》:“冶容媚姿,铅华素质,伐命者也。”《敦煌变文集・欢喜国王缘》:“盈盈素质,灼灼娇姿。”清珠泉居士《雪鸿小记》:“融酥作骨,抟粉为肌,素质艳光,虽玉蕊琼英,未足方喻。”

   3.。《管子・势》:“正静不争,动作不贰,素质不留,与地同极。”晋张华《励志诗》之四:“如彼梓材,弗勤丹漆,虽劳朴郏终负素质。”清汪懋麟《忆秦娥》词:“天然素质铅华贱,从教傅粉何郎羡。”朱光潜《艺文杂谈・欧洲书牍示例》:“罗马在鼎盛时代,文艺的发达登峰造极,书牍的素质也因之提高。”

   4.柯岩《奇异的书简・美的追求者》:“我想:正是这些风雨、阳光、大树、小草……长年累月地陶冶了他的品德和素质。”孙犁《澹定集・答吴泰昌问》:“按照我的身体素质,我已经活得够长了。”

  问题十:如何提升秘书的职业素养论文写论文其实很简单的,大致框架就是分析现状、提出问题、解决问题、总结,关于秘书职业道德详细的资料素材上学吧资料分享中心有

  

怎么才能培养职场情商 有效提高职场情商的方法

  提高职场情商的五个关键重点

  自从1990年提出EQ这个概念以来,已经有将近3,000篇关于EQ的科学论文发表,其中有五个关键重点可供思考:

  1、你的EQ水平很稳定,但并非固定不变。

  我们分辨、管理本身情绪和他人情绪的能力,长期而言相当稳定,影响这项能力的因素是我们早期的童年经验、甚至是基因。这并不表示我们无法改变EQ,但实际来说,长期改进将需要高度的投入和指导。

  每个人都可以改变,但是很少有人真的愿意尝试。想想你曾经遇过的最差劲上司,他要花多久时间才会开始让人觉得比较体谅人、随和、冷静?这属于改变个人名声方面,还算是比较简单的部分。要改变一个人的内在EQ更加困难:换句话说,你内心可能还是会觉得紧张或是生气,即使你设法不显露那些情绪。

  重点在于,有些人天生就比较暴躁、害羞、自我中心或是不安,而其他人则天生具有积极性、个性稳重和人际社交技巧。但是行为大都是可以改变的,好消息是,即使没有刻意采取什么做法,EQ往往还是会随着年龄增长而提高,这是“年纪愈大,个性愈成熟”的技术性说法。

  2、良好的指导计划确实管用。

  这对所有的企业教练和客户是好消息,对持怀疑态度的人是坏消息。没有方案可以让人的EQ从0达到100%,但是设计良好的指导计划,可以轻易让人提升25%。综合许多研究分析结论得到的结果显示,EQ当中最能够通过指导来改善的部分,是人际社交技能,平均短期提升50%。你可以把它当成是教导如何进行协商谈判和社交礼仪,也就是戴尔·卡内基(Dale Carnegie)所谓的“如何赢得友谊与影响他人”。

  3、但是一定要得到正确的反馈,才能够改进。

  良好的指导计划需要许多要素,但有效的EQ指导中最重要的层面,就是对人们提供正确的反馈。大部分人通常都不知道别人怎么看待我们,经理人尤其是如此。曾有人提到过,“值得注意的是,有多少聪明、非常积极而且显然相当负责的人,很少停下来来思索自己的行为。”

  最近一项综合分析显示,自我评鉴EQ和他人评鉴EQ之间的关系很弱(甚至比IQ更弱),换句话说,我们可能不太清楚自己有多聪明,但是我们甚至更不清楚自己做人有多好。这种盲点的主要原因,是一厢情愿或过度自信。一项清楚记录(但很少被讨论)的事实是,在任何能力领域,大部分人都认为自己比实际情况要好,因此,以增进EQ为主要目标的措施,首先必须要帮助人们了解自己真正的优点和缺点。

  4、有些技巧(和教练)比其他方法更有效。

  虽然目前并没有研究在探讨高成效的企业教练具备哪些个人特质,但有一些研究在探讨哪些指导做法最具成效。显然,有些强化EQ的做法比其他方法更有效。最有效的指导技巧,属于认知行为治疗的领域。试图加强心理弹性也有效果,心理弹性指的是接受和应付(而不是避免)不愉快情况的能力。最常见(但不一定是最有效)的方法是放松和冥想。一般人以为强化自尊或自信的做法也有效,但实际上并非如此,甚至常会有反效果。但是指导并非纯属科学,也是一门艺术,因此,指导成功与否,要看教练的才能。

  5、有些人比其他人更容易指导。

  即使最好的教练和指导方法,碰到某些受训者也会失败。这几乎不令人意外,因为许多指导工作是由人力资源部门为兴趣缺失的受训者安排的。一方面,EQ可能强化可指导性,拥有较强人际技巧、同理心和自知之明的受训者,比较能够改进。

  另一方面,如果你对外界批评很敏感、缺乏信心,而且担心失败(这些都是低EQ者的通病),你就应该要更愿意去改变。虽然关于可指导性的研究不多,但最近一项研究显示,在过程一开始就评估受训者的可指导程度,能够增加指导效果。

  从盖洛普(Gallup)和Sirota等许多员工参与度意见调查来看,经理人是员工疏离和压力的主因,而疏离和压力显然是生产力和员工留任的主要阻碍。此外,美国职业压力协会(American Institute of Stress)也指出,压力导致了40%的职场人员流动率及80%工伤的发生。

  虽然指导改善EQ无法解决这些问题,却可以缓和经理人和员工的症状,所以不管有没有教练,致力提升你的EQ确实有好处。

  

如何提高毕业生的心理素质 论文

  每年预计有超过610万大学毕业生将要进入就业市场,但是全球性经济危机造成了我国一些企业对外业务锐减,倒闭或裁员情况不断出现,就业形势发生了很大的变化。最近,人力资源和社会保障部等六部门在2009年就业服务系列活动的通知(人社部发[2008]116号)中提出了2009年力争做到应届普通高校毕业生初次就业率达到70%左右的目标。面对大学毕业生就业率偏低的严峻形势,大学毕业生应该不断地提高自身素质和调整自己的心态。从某种角度考虑,大学毕业生提高就业心理素质正是大学毕业生顺利就业的关键之一。毋庸讳言,大学毕业生提高就业心理素质不仅仅是他们自己的事情,社会、高校和大学毕业生家长们应该携起手来帮助他们解决心理素质方面存在的某些偏差和问题,这也是全社会关心大学毕业生顺利就业的一项重要工作。

  一、大学生的心理素质现状

  大学生都希望自己成为人才,而心理素质又是人才成长中的一个重要方面。心理素质在一般情况下主要是指“人在认知、情绪情感、意志、性格、自我意识、价值观及社会交往与适应能力等方面的素养。它是个体在环境的熏陶下,经过有意识的修养,逐渐内化成的一种心理结果。”也有人认为:除了智力因素以外,决定和影响人活动的一切非智力因素都可以归于心理素质。

  在人类漫长的心理发展史上,人类的心理素质是随着社会进步以及在大量的社会实践中逐步产生和提高的。大学生和成年人相比,他们是生理上的成年人和心理上的准成年人。大学生虽然社会实践少,心智锻炼不够,但是年轻人的心理素质又是可以通过教育、培养以及实践锻炼而逐步提高,这是大学生的一个优势。

  目前,社会要求大学毕业生在心理素质方面拥有积极乐观的人生态度、艰苦奋斗的精神,能够主动适应环境、自觉调节情绪以及具备良好的人际交往能力等等。然而,中国在校的大学生大多数都是独生子女,他们很少经历社会实践锻炼,从心理状态反映出的心理素质来看,其形势是不容乐观的。据北京市大学生心理素质与心理健康调查显示,“有16%的北京大学生存在中度以上的心理问题;有28%的学生存在不同程度的抑郁症、强迫症和焦虑症等心理问题。”最近,据有关部门调查,“高校中因精神疾病休学的人数约占因病休学总人数的30%,因精神疾病退学的人数占因病退学总人数的49%。大量资料表明,因心理问题不能坚持正常学习和生活而休学或退学的学生人数呈逐年上升的趋势。”

  大学生心理素质出现问题与素质教育跟不上也有着密切的关系。在我国,国家不断提倡素质教育,然而应试教育的意识依然在不少学校和家庭中占据了主导地位。在应试教育压力下,加上日益剧烈的就业竞争以及社会日益物化而出现某些精神危机带来的负面影响,高校中部分大学生在心理上不同程度地出现了心理不适、情绪消沉等问题。在笔者接触的大学生当中,有些人情商与智商不匹配、对学习环境的适应能力弱、对困难和挫折的心理承受能力差,有些人遇事过分关注于自己、对同学缺乏包容心、不善于排遣不良情绪

  从大学生就业角度看。一些大学毕业生由于在校期间缺乏必要的就业心理素质方面的训练,加上受到外界环境因素的负面影响,很多人在应聘工作期间都不同程度地出现了理想与现实不能统一的矛盾心理、对职业生涯的认知障碍以及心理紊乱造成的心理异常(焦虑、自卑、畏惧、自负)等等心理问题。在踏上工作岗位以后,他们中的一些人在心理素质方面又相继出现适应环境的能力、协调人际关系的能力、自我调整的能力以及实践能力、竞争能力不强等等问题。

  目前,从大学毕业生就业心理素质的弱点方面看,他们表现出的问题主要集中在盲目追求社会地位高、经济收入丰厚的职业,在择业过程中对职业的选择从众心理强、对自己的人生规划缺乏独立思考以及缺乏就业自信心、在选择单位时过多依赖于别人帮忙等等。

  大学毕业生适应工作有一个过程,但是他们现在若不及时解决心理素质方面存在的问题,他们今后在事业发展上必将会受到很大的影响。

  二、大学毕业生应该从多方面具备良好心理素质

  大学毕业生面对严峻的就业形势主动提高自己的就业心理素质是至关重要的。目前,大学毕业生主要应该从以下方面具备良好的心理素质:

  (一)、有自信心,但不盲目自信

  自信心对于大学毕业生就业来说是十分重要的。“一名求职者只有坚信自己有实力胜任某项工作,才能展现出坚定的态度和从容不迫的风度,才能赢得用人单位的赏识和信任。在充分了解用人单位的要求后,只要自己符合条件,就要充满信心,相信自己能够胜任工作,大胆地接受挑选。”

  笔者在高校组织举办的招聘会上曾经询问过一些大学毕业生对于招聘单位职位少而竞争者多的现象有何感想。很多大学生对此坦诚地告诉我:“我们有信心,一次不行,下次再来。”

  大学毕业生面对就业有自信心这是很好的,然而有些人却在无意之间把自信心变成了盲目自信(或称为自负)。盲目自信是一种幼稚的心理反映,也是心智不成熟的表现,它会给大学毕业生就业带来挫折与烦恼。例如:有的大学毕业生因为自己具备了学习成绩优秀、政治条件好、学校牌子硬等优势,在应聘工作中经常流露出“得意、傲慢、浮躁”等情绪。其实,用人单位往往反感急功近利和过高估计自己的人。到头来,这些人会因为对自己的劣势估计不足反而在择业中受挫。

  自信和盲目自信分别属于不同的心理状态,前者体现了良好的心理素质,后者反映出心理素质方面有缺陷。大学毕业生要充分表现出自己的自信心,但也要注意克服心理上存在的盲目自大倾向。在就业中,这一点十分重要

  (二)、有较强的心理承受能力

  大学毕业生的自信心应该包括心理承受能力。例如:在郑州2008年12月初举办的一场大型招聘会上,有一些公司在招聘条件中明确写上“应聘人员需要能承受较大的工作压力”。郑州某化工有限公司的工作人员也对在场记者说:“我们希望招那些最好是心理素质高的学生,尤其不要那些‘草莓族’(草莓族指外表光鲜靓丽但内心承受不了挫折的人),眼下的就业压力也是对学生心理素质的一场考验。”

  认识一位从日本留学归来的大学生,这位“海归”到一家知名外资企业等待面试时,公司开始并不急于见他。这名大学生在焦急等待中一度丧失了心理承受能力,我在电话中告诉他:一个人要想实现理想与现实的统一,最重要的就是保持信心。遇事不要急躁,不要自卑,要有心理承受能力,要坦然面对公司对自己心理素质方面的“考验”。一个有“定力”的人,公司终将会赏识你。后来,这名大学生经历了面试和试用期后,那家公司完全信任他,安排他担当了公司品质管理的重要职位。

  (三)、能够进行自我心理调节和情绪控制

  自我心理调节和情绪控制是良好心理素质的具体表现。心理调节的主要目的和作用是使自己具有良好的心态和正常的情绪。人的心理是客观现实在人脑中的反映,从客观角度说,情绪在很大程度上也是由于客观现实对人的心理形成影响后自然形成的。然而,人类是有能动性的,面对客观现实强加于我们而造成的不良情绪,我们“可以用一种情绪去克服另一种情绪,或把认知、动作和情绪结合起来也能达到情绪的控制。”

  目前,很多企业都希望大学毕业生具有“较强的应变能力、沟通协调能力、高度的责任心和良好的团队精神”。我认为,大学毕业生要满足企业的这些要求,在企业团队中体现出亲和力,在工作中表现出合作精神、应变能力以及具备良好的人际沟通能力,自己首先做到自我心理调节和情绪控制是必不可少的。

  在四川大学学生就业指导中心组织的招聘会上见到一位研究生。这位四川大学毕业的研究生说她多次参加过学校组织的招聘会,目前正在应聘一家知名的餐饮公司。我对于一个国际贸易专业毕业的研究生愿意应聘餐饮公司的工作起初有些纳闷,但她坦诚的目光和由衷地微笑让我很快就转为欣赏这位学生。我明白,是她的行动让我真切地看到了当今大学毕业生的良好心理素质。

  (四)、有良好的思维能力,善于进行换位思考

  良好的思维能力是良好心理素质的具体表现。目前高校中,由于一些大学生在思维科学方面欠缺必要的教育,很多大学生对于辩证思维、发散思维、逆向思维、中庸思想以及换位思考等不甚了解。在就业问题上,大学毕业生是否能够对社会现象进行辩证思维和换位思考,这一点是十分重要的。大学生自强不息,对未来生活有理想抱负。然而,大学毕业生面对严峻的就业形势也应该多一些理性思维。对于应聘工作来说,他们至少应该学会多替用人单位着想,也就是说要从换位思考的角度看待用人单位对自己的严格要求。目前,多数中、小型企业都不缺乏理论型员工,而缺乏能够为企业带来丰厚利润的人才资本。在大学毕业生实现人才资源向人才资本转化问题上,笔者曾经撰文指出:“大学毕业生在应聘工作中应该多向自己问几个问题:我是普通人才还是优质人才?我的价值在那里?我能否为用人单位实现使用价值和成为单位的人才资本?……大学毕业生在配合政府、高校的教育时,要不断提高自身的从业境界,努力把自己塑造成有良知良能、时代精神、奉献精神的现代优质人才,这样才能在就业过程中保持主动性。”

  大学毕业生在就业方面具备良好的心理素质无疑是重要的。然而,大学毕业生要具备良好的心理素质也不是短时间内就能够做得到的,这里面需要他们经历大量的实践锻炼、韧性磨练以及付出大量的精力和汗水。

  三、对于提高大学毕业生就业心理素质的几点建议

  全球性的经济危机造成了国内部分企业运转困难,就业岗位也在大量减少,大学毕业生对此应该提高自己的心理素质,树立正确的就业观,继承和发扬中华民族艰苦奋斗的精神,做到主动适应环境,善于调节情绪,以坚忍不拔的精神战胜困难,和国家与人民同渡难关。

  目前,我们应该从以下方面帮助大学毕业生提高就业心理素质:

  (一)、提高就业思想境界,树立正确的就业观

  近年来,国内外大学毕业生在就业问题上都存在一些类似的问题。如:“随着经济的发展,日本年轻一代也同美国人一样,要么选择薪水丰厚的金融或医药行业,要么从事艺术行业,…年轻人‘逐渐西化的职业观’。…不愿意像父辈那样辛苦地在制造领域工作,他们不喜欢强度大的劳作和研究。…由于担心技术人才缺乏而引起国家竞争力下降,日本开始引进更多的外国工程师。”[7]在中国国内,由于日益加剧的社会竞争以及有关方面对大学毕业生就业思想的导向重视不够,一些大学毕业生在就业问题上思想境界不够高,眼界不够开阔,对“轻松、有权、有面子、挣钱多”的工作趋之若鹜,对其它方面的工作则不太关心。对于大学毕业生就业心理上出现的这些偏差,社会、学校、家庭三方面应该配合起来,共同对他们加强教育。

  从政府方面来说,有关部门应该以“人才立国、立省、立市”的战略思想引导大学毕业生深入了解国情,对他们加强人生观、就业观以及艰苦奋斗精神的教育,帮助他们尽快转变就业观念,提高就业思想境界,树立切合实际的工作目标,主动选择到国家最需要的、能够充分发挥自己能力的地方和行业去工作。

  从高校和学生家庭方面来看,高校应该教导大学毕业生正确认识自己,鼓励他们从最基层、最基础的工作干起,学生家长也应该配合学校告诫子女对就业不要有不切实际的想法,支持并鼓励他们从最具体、最细微的工作做起,坚持在基层的工作岗位中逐步实现自己的人生理想。

  (二)、帮助大学毕业生客观看待社会、准确看待自己

  大学毕业生要在就业中保持主动性,一个很重要的问题是拓宽眼界,客观看待社会和找准自己的位置。社会上曾经有一种不正确的说法:大学毕业生要找到好工作必须依靠关系或者背景。其实,以笔者在大学里经常见到的情况看,很多没有“关系”和“背景”以及农村来的大学毕业生,他们中很多人的心理素质都很不错,对待工作也能够做到任劳任怨。对于企业来说,正是因为企业看准了这些大学毕业生心理素质方面的“优势”,所以才对他们敞开了大门。如:前面提到的那个日本留学归国大学生,他就是因为自己当中学教师的父亲病故,没有经济来源继续求学而回国寻找工作。四川大学毕业的那位应聘餐饮业公司的研究生,她也来自于小县城教师家庭,她自愿应聘餐饮业公司后,不久又获得了一家银行的录取通知书。我们从这两个大学生身上可以看到目前社会上一种新的就业动向,这就是穷和富,有“关系”和“无关系”并不是大学毕业生找到好工作的唯一原因。重要的原因只有一个,那就是他们的综合素质以及心理素质真正符合了社会和企业的需要。

  在如何选择工作岗位问题上,四川省劳动和社会保障厅厅长张成明在四川省有关部门召开的一次“网上议政”活动中提出了一个观点:“大学生就业不要只想当‘白骨精’(白领、骨干、精英),有收入就可以去做,要瞄准市场,哪里需要就去那里。”

  “白领、骨干和精英”历来是大学毕业生向往的就业理想目标,而“不要只想当‘白骨精’”这话说在了要害上。由此看来,帮助大学毕业生提高社会适应力,还应该提醒他们客观看待社会、准确看待自己。

  (三)、对大学生加强综合素质教育

  良好的综合素质是大学毕业生形成良好心理素质的基础。综合素质主要包括专业素质、心理素质、道德素质、身体素质、文化素质以及拥有各种技能等。目前,一些大学毕业生在学校不仅学习努力,而且还自觉学习和掌握了一些十分重要的技能。这些人在应聘工作时由于自己的职业生涯规划方向明确,专业知识、外语口语能力、文字表达能力、计算机操作能力等方面比较过硬,他们之中很多人明显获得了比其他人更多的优势,成为了用人单位争相招聘的对象。然而,也有一些大学毕业生由于知识面狭窄和技能单一,加上缺乏职业生涯规划方面的训练,他们尽管在招聘会上投出了大量简历,然而他们得到的回音甚少。这些大学毕业生受到的挫折比较严重,其中一些人很快地就产生了自卑心理。

  帮助大学生提高综合素质的方法有很多,高校除了继续鼓励他们加强专业知识学习、努力掌握各种技能外,对大学生加强就业综合素质教育也是一个十分重要的方面。

  高校对大学生进行综合素质教育应该注意以下几点:第一、改革教育模式结构,把就业指导课程列入大学教学计划。高校提高大学生的综合能力,应该从低年级开始设置就业指导课程,尽量早一些对学生灌输正确的就业意识,有计划地培养他们的相关能力。到高年级时,学校应该注重提高他们的职业成熟度,全面提升学生的就业能力。第二、对大学生实施职业生涯规划,改变他们心理上的错误认知。职业生涯规划要求大学生借助自我反省、社会比较、心理测评等方式对自己的性格特点、兴趣特长、发展潜力等有清楚的了解,对社会现实及发展趋势有清晰的认识。在一个成功的职业生涯规划中,大学生通过对影响自己职业生涯的因素进行分析、总结后,很多人能够因此而制定出切实可行的就业实施方案来。第三、加强人品教育,提高人际沟通能力。人品素质是综合素质中一个重要方面。微软亚洲研究院李江博士曾经指出微软招聘人才最看重人品。他说:“微软在计算机能力、研究能力、智商、人品这4种品质中,将人品放在第一位。在人才选拔中实行‘人品一票否决制’”。在微软公司眼中,“团队合作精神、交流能力、正直诚实、动机正确,这都是人品好的体现”。

  综合素质往往都是通过一些细小的事物表现出来的。换个角度说,我们也只有通过“以小见大”才能够更清楚、更深入地看出一个人的综合素质。

  (四)、为大学毕业生营造思想交流的环境,促进他们尽快走向成熟

  前面提到,大学生在心理上是准成年人。对于准成年人,我们过度地对他们要求心智完全成熟是不现实的,也是违反了大学生心理成熟循序渐进的规律。在大学里,一些学生告诉我大学老师比家长对他们更具有威信和信任度。他们情愿在学校倾听老师讲几个小时的话,也不愿意在家耐心听家长说上一句。笔者通过和这些大学生推心置腹交谈,逐渐体会到他们从内心深处有一种需要和家庭以外成员进行交流和沟通的愿望。

  大学生有自己心理成长的规律。他们先是从小相信父母,再是相信老师,继而才开始思考社会上深层次的问题。他们从相信到质疑、再相信、再质疑直至成熟,这就是大学生心理成长以及社会化的一个完整的过程。

  在大学生即将踏入社会、走向职场的时候,他们的心理也正处在逐渐成熟的美好季节里。在此期间,作为大学生的家长和大学教师们应该加强与他们全方位接触,主动为他们传授经验,在他们就业和今后成长道路上尽量播撒出更多、更好的知识与健康情感的种子。

  总的说来,对于在校大学生以及大学毕业生的心理素质的发育和成长,社会、高校和家长们有责任携起手来从各方面关心和帮助他们。在他们遇到心理困惑的时候,主动为他们创造思想交流的环境和条件,主动为他们答疑、解惑和献策,以共同的力量帮助他们尽快地走向成熟。

  综上所述。就业对于大学毕业生来说是人生的重大转折,而心理素质的好坏又是大学毕业生能否实现顺利就业的关键之一。在高校近年来连续扩招、毕业生就业制度改革以及全球性经济危机所形成的多重压力下,一些大学毕业生面对严峻的就业形势出现了种种心理误区与心理障碍。如何帮助大学毕业生及时排除这些心理障碍,提高其心理素质,这是社会、高校以及大学毕业生家长们应有的责任和应该尽的义务。笔者借助在高校中积累的实践经验,对如何提高大学毕业生就业心理素质进行了一定的分析和思考,也提出了一些建议,希望这些思考和建议能够对教育界同行今后的工作有所帮助。

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